Depunerea dosarului pentru Kindergeld în 2026 a devenit o provocare din cauza tăcerii prelungite a autorităților germane. Dacă aștepți de luni de zile fără niciun semn, este esențial să înțelegi cum funcționează sistemul intern al Familienkasse și cum poți folosi legea germană în avantajul tău.
1. De ce nu răspunde Familienkasse? Analiza priorităților
Motivul principal pentru care nu primești un răspuns este supraîncărcarea extremă a instituției. Totuși, trebuie să știi că funcționarii nu procesează dosarele pur și simplu în ordinea sosirii lor. Există un sistem de priorități care dezavantajează noii solicitanți.
- Prioritate pentru încasări: Funcționarii se concentrează pe recuperarea banilor de la solicitanți. Dosarele care vizează returnarea Kindergeld (Rückforderung), procedurile penale fiscale (Steuerstrafverfahren) sau deciziile de respingere au prioritate absolută. Statul german prioritizează cazurile unde trebuie „tăiate” plăți sau recuperate sume.
- Cererile de plată așteaptă: Cererile noi pentru plata alocației sunt tratate ca fiind secundare. Restul dosarelor așteaptă la coadă până când cele prioritare sunt soluționate.
2. Cât timp are Familienkasse pentru a răspunde?
Conform regulamentelor interne, Familienkasse are la dispoziție 8 săptămâni pentru a oferi un răspuns. Din perspectiva solicitantului, acesta este termenul care trebuie monitorizat cu strictețe. Dacă au trecut două luni fără nicio veste, este timpul să trimiți scrisori de reamintire.
3. Prima etapă: Solicitarea oficială (Sachstandsanfrage)
Dacă au trecut mai mult de 12 săptămâni (3 luni) de la depunerea dosarului și nu ai primit nicio informație, este momentul pentru o Sachstandsanfrage – o solicitare oficială privind stadiul dosarului.
Cum să scrii o solicitare eficientă? Nu suna – scrie. În sistemul juridic german, doar ceea ce este pe hârtie are valoare legală. Scrisoarea trebuie să conțină:
- Numărul tău de client (Kindergeldnummer).
- Data depunerii cererii inițiale.
- O listă a documentelor anexate anterior.
- O solicitare explicită de a primi motivul concret al întârzierii.
Regulă de aur: Trimite întotdeauna această scrisoare prin poștă recomandată cu confirmare de primire (Einschreiben mit Rückschein). Această „carte poștală galbenă” semnată de funcționar este principala ta dovadă într-un eventual proces ulterior.
4. Acțiunea în instanță pentru neîndeplinirea obligațiilor (Untätigkeitsklage)
Multe familii se tem de un „conflict” cu instituția, dar legea este de partea ta. Conform § 75 din Codul de procedură al instanțelor financiare (FGO), dacă instituția nu emite o decizie în termen de 6 luni fără un motiv întemeiat, poți depune o acțiune pentru neîndeplinirea obligațiilor (instanța pentru inactivitate).
Cum funcționează Untätigkeitsklage?
- Termen: O poți depune cel mai devreme după 6 luni de la depunerea cererii.
- Scop: Instanța nu decide direct dacă primești banii, ci obligă instituția să soluționeze imediat cererea ta.
- Eficiență: În 90% din cazuri, Familienkasse emite o decizie (adesea pozitivă) în câteva săptămâni de la primirea notificării de la tribunal, tocmai pentru a evita continuarea procesului.
5. Cele mai frecvente greșeli ale solicitanților
- Trimiterea repetată a cererilor: Dacă trimiți o cerere nouă pentru aceeași alocație „ca să fii sigur”, sistemul o poate marca drept duplicat. Acest lucru blochează ambele dosare până la o verificare manuală, care durează foarte mult.
- Lipsa actualizării adresei: Dacă te-ai mutat în Germania sau te-ai întors în România fără să anunți (Veränderungsmitteilung), instituția va trimite scrisorile la vechea adresă. După două returnări, dosarul este suspendat.
FAQ – Întrebări frecvente
- Cât timp are de fapt instituția? Teoretic 2 luni, dar legal îi poți acționa în judecată doar după 6 luni de tăcere.
- Pot folosi e-mailul? Da, dar din cauza protecției datelor (GDPR), autoritățile oferă rar informații detaliate pe această cale. Este mai bine să folosești poșta tradițională pentru a colecta dovezi în caz de conflict.
- Este necesar un avocat pentru instanță? Nu este obligatoriu în prima instanță la Tribunalul Financiar (Finanzgericht). Acțiunea pentru inactivitate nu necesită participarea unui avocat și, de regulă, nu necesită o audiere publică; decizia se ia într-o ședință închisă.
Concluzie: Lipsa de răspuns nu înseamnă un refuz. Este doar un semn că dosarul tău s-a pierdut în labirintul administrativ. Cheia succesului este colectarea dovezilor de expediere, care vor fi esențiale în cazul unei plângeri la tribunal.